Как продлить: три шага
-
Откройте страницу оплаты
Продление — это обычная оплата нового срока: та же касса, тот же выбор срока. Отдельной кнопки «продлить» не нужно, потому что ничего не отличается.
-
Укажите тот же контакт
Оформляйте на ту же почту или тот же Telegram, что в первый раз: сервис свяжет платёж с вашим ключом и добавит дни к нему, а не создаст новый.
-
Оплатите по СБП
QR-код и подтверждение в приложении банка, как обычно. После оплаты срок ключа продлевается, приложение обновлять и перенастраивать не нужно.
Что остаётся после продления
- Ключ тот же. Ссылка-подписка не меняется: вставлять её заново в Happ не нужно ни на одном устройстве.
- Устройства те же. Все 3 устройства продолжают работать, добавлять их повторно не придётся.
- Настройки те же. Выбранные серверы, правила и порядок в списке сохраняются — продление затрагивает только срок.
Когда продлевать выгоднее
Если пользуетесь подпиской каждый день и планируете дальше — посчитайте длинный срок: год обходится в 148 ₽ за месяц против 200 ₽ при помесячном продлении. За год это разница в 600 ₽. Календарь на главной показывает, до какого числа хватит каждого срока.
Если подписка нужна нерегулярно — например, на пару месяцев в году, — продлевайте помесячно и только тогда, когда она снова понадобится. Переплачивать за «простаивающий» длинный срок нет смысла: доступ считается по дням, а не по календарю использования.
Если продление не сработало
- Оплатили, а срок в приложении не изменился Приложение ещё не обновило подписку или платёж оформили на другой контакт Обновите подписку в Happ (потяните список серверов вниз) и проверьте, что письмо о платеже пришло на тот же адрес, что раньше. Если контакты разные — напишите на support@happ-key.bar с обеих адресов, поддержка свяжет платежи
- Письмо о продлении не пришло Попало в «Спам» или задержалось Проверьте «Спам» и историю операций банка. Списание есть, письма нет несколько минут — напишите в поддержку
- Хочу продлить, но забываю про срок Напоминаний нет, потому что нет автосписаний Поставьте напоминание в календарь на день окончания — его видно в письме с ключом. Или берите срок подлиннее: год требует внимания раз в 12 месяцев
Можно ли продлить заранее, до конца срока?
Да. Новый платёж добавляет дни к текущему сроку, а не заменяет его: оплаченное время не пропадает.
Продление дороже первой покупки?
Нет, цены те же: Месяц — 200 ₽, 3 месяца — 500 ₽, год — 1 800 ₽. Отдельной «цены продления» нет.
Можно ли сменить срок при продлении?
Да. Платили помесячно — можете продлить на год и наоборот. Дни добавляются к вашему ключу независимо от того, какой срок был раньше.
Что, если я пользуюсь пробным периодом?
Пробные 3 дня даются один раз, продлить пробу нельзя. Чтобы продолжать пользоваться, оплатите любой срок — дни добавятся к ключу.
Оплатить подписку
Месяц — 200 ₽, 3 месяца — 500 ₽, год — 1 800 ₽, то есть от 4,9 ₽ в день на 3 устройства. Платёж разовый: карта не привязывается, автопродления нет, ключ приходит сразу после оплаты.
- разовый платёж
- ключ сразу
- проба 3 дня