Условия оплаты подписки
Здесь оплачивают подписку — доступ к серверам сервиса на выбранный срок и ключ к ним: ссылку-подписку для Happ и совместимых приложений. Само приложение в покупку не входит: его выпускает Flyfrog LLC и распространяет бесплатно. Этот сайт и сервис доступа с разработчиком приложения не связаны.
Оплачивая в форме на странице оплаты, вы принимаете условия сервиса — полный текст открывается по ссылке под кнопкой оплаты. Ниже — их суть; при любом расхождении действует полный текст.
- Сроки и цены. Месяц (30 дней) — 200 ₽, 3 месяца (90 дней) — 500 ₽, год (365 дней) — 1 800 ₽. Окончательная сумма всегда показана в форме до оплаты; изменение прайса не затрагивает уже оплаченный срок.
- Устройства. Один ключ обслуживает до 3 устройств одновременно на любом сроке.
- Оплата. Полная предоплата выбранного срока одним платежом. Автосписаний нет, реквизиты для повторных списаний не сохраняются; продление — всегда новый платёж по вашему решению.
- Проба. 3 дня бесплатно, один раз на человека; отсчёт начинается с первого подключения. При признаках злоупотребления сервис может в пробе отказать.
- Выдача. Ключ приходит сразу после поступления оплаты — на указанную почту или в Telegram.
Возврат денег
Ключ — цифровая услуга, она считается оказанной в момент выдачи ключа. Поэтому за выданный и рабочий доступ деньги в общем случае не возвращаются. Возврат возможен, если по вине сервиса доступ не выдали или он не работал в оплаченный период, вы обратились в поддержку и услугой не пользовались.
Не возвращаются деньги, когда пользоваться мешают причины на стороне пользователя: настройки устройства, особенности его интернет-провайдера, действия третьих лиц — либо при нарушении правил ниже. Чтобы проверить ключ до оплаты, есть пробный период.
Правила и пределы ответственности
- Перепродавать ключ нельзя; сервисом пользуются только в рамках закона. При нарушении доступ прекращают без возврата оплаты за оставшийся срок.
- Сервис предоставляется «как есть»: постоянная скорость и доступность каждого отдельного сервера не гарантируются, состав серверов меняется.
- Работа приложения Happ на вашем устройстве к услуге не относится — его разрабатывает другая компания.
- Ключ бережёт тот, кто его получил: передать ссылку — значит передать доступ.
Какие данные нужны и куда они идут
Сайт. Страницы статические; единственная форма — касса на странице оплаты, её в отдельной рамке загружает сервис доступа. Счётчики посещаемости собирают обезличенную статистику: какая страница открыта, откуда пришёл посетитель, тип устройства, нажатия на кнопки перехода к оплате и то, трогали ли календарь ключа. В браузере хранятся служебные отметки: случайный идентификатор браузера для этой статистики, учтённые страницы, скрытие нижней панели и ваша оценка страницы.
Касса. Форме оплаты нужны три вещи: куда прислать ключ (почта или Telegram), выбранный срок и сумма, служебные метки страницы, с которой пришли. Номер карты никуда не вводится: перевод по СБП вы подтверждаете в приложении своего банка.
Письма. На указанную почту приходят сообщения сервиса: код входа, ключ, статус оплаты, ответы поддержки. Возможны и информационные письма; отказаться от них можно в любой момент.
Трафик. Сервис не контролирует и не хранит содержимое данных, которые вы передаёте через его серверы.
Узнать, что о вас хранится, исправить адрес или удалить данные можно по почте support@happ-key.bar — пишите с адреса, на который оформляли ключ.
Контакты
Почта поддержки — support@happ-key.bar. Она решает все вопросы о подписке: платёж не прошёл, письмо не пришло, ключ перестал работать до конца срока, нужен возврат. Если оформляли через Telegram, можно писать в бот сервиса — в тот же чат, где пришёл ключ.
Чтобы ответ был быстрым, приложите почту или аккаунт Telegram, на которые оформляли, время и сумму платежа и снимок экрана с тем, что видите. Номер карты и коды из банка не присылайте никогда — для разбора они не нужны.
Официальные адреса приложения Happ: сайт happ.info, документация docs.happ.info, релизы на GitHub. С вопросами о самом приложении — туда; с вопросами о подписке — к нам.
